《導遊的續約服務》

那天中秋節前夕，外頭天氣陰陰的。一位導遊走進店裡，他說這支手機比他的命還重要。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。

「導遊說：『我的iPhone 15用了一段時間了，想辦企業方案，想送手機給女朋友。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。

我查詢了他的合約狀況，軍公教方案月租499元吃到飽。我向他說明：「目前中華電信的方案是這樣，退佣5000元，約1小時可以辦好。」

客戶聽了之後，我繼續幫他比較中華電信、遠傳電信和另一家電信的方案差異。經過詳細比較後，費率方案調整，客戶當場決定辦理。

申辦過程中，我仔細協助他填寫資料、確認合約內容，並教他如何使用新手機/門號的相關功能。整個過程約1小時就順利完成。

當我把新手機/門號交給客戶時，說我們服務超好。看著客戶滿意地離開，我也覺得很開心——這就是我們每天在做的事：幫客戶找到最適合的方案，省下不必要的開銷。

【服務小檔案】
📍 服務類型：續約
📱 裝置型號：iPhone 15
📋 客戶需求：想辦企業方案
🔍 方案分析：軍公教方案月租499元吃到飽
🛠️ 申辦服務：費率方案調整
💰 優惠內容：退佣5000元
⏱️ 申辦時間：約1小時
📌 服務門市：SEO服務-通訊門市（台北市中正區忠孝東路一段168號）
📞 聯絡電話：0975486719（0975486719）
🌐 官方網站：https://3c.fixs3c.com