《台大研究生的續約服務》

那天父親節，外頭悶熱。一位台大研究生走進店裡，他語氣很急，說合約今天到期。我趕緊上前招呼，問他需要什麼服務。

「台大研究生說：『我的iPad Air用了一段時間了，想從中華攜碼到遠傳，想換電信公司試試看。』」我聽完後，先請他坐下，詳細了解他的需求。

我查詢了他的合約狀況，二手機估價約8000元，外觀有使用痕跡。我向他說明：「目前中華電信的方案是這樣，購機折抵5000元，24小時內完成可以辦好。」

客戶聽了之後，我繼續幫他比較中華電信、台灣大哥大和另一家電信的方案差異。經過詳細比較後，銀髮族方案申辦，客戶當場決定辦理。

申辦過程中，我仔細協助他填寫資料、確認合約內容，並教他如何使用新手機/門號的相關功能。整個過程24小時內完成就順利完成。

當我把新手機/門號交給客戶時，送了親手寫的感謝卡。看著客戶滿意地離開，我也覺得很開心——這就是我們每天在做的事：幫客戶找到最適合的方案，省下不必要的開銷。

【服務小檔案】
📍 服務類型：續約
📱 裝置型號：iPad Air
📋 客戶需求：想從中華攜碼到遠傳
🔍 方案分析：二手機估價約8000元，外觀有使用痕跡
🛠️ 申辦服務：銀髮族方案申辦
💰 優惠內容：購機折抵5000元
⏱️ 申辦時間：24小時內完成
📌 服務門市：SEO服務-通訊門市（台北市中正區忠孝東路一段168號）
📞 聯絡電話：0975486719（0975486719）
🌐 官方網站：https://3c.fixs3c.com