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真實案例 | SEO服務-通訊門市 - 第20109頁
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真實案例分享

《消防隊長的手機》

寒流來襲,冷到發抖,外面下著大雨,店裡匆匆走進來消防隊長。他看起來整晚沒睡

他一進門就說:『老闆,我的手機 放車上被太陽曬到過熱,然後就開不了,裡面資料很重要,拜託幫我看看!』

我接過機器,先安撫他的情緒,然後開始檢測。仔細檢查後發現是FaceID點陣投影器故障,難怪會有這個狀況。

我跟客人詳細說明問題,報價800元,預計2小時可以處理好。他幾乎沒有猶豫就說:『好,拜託你了,只要能救回資料就好!』

維修過程中跟他聊天,才知道這台手機對他真的很重要。遠距離戀愛三年的聊天紀錄。聽完心裡酸酸的,手上動作更小心了。

經過仔細處理,更換全新螢幕總成,保固三個月。開機測試一切正常,所有資料都完好無損。當我把機器交給他時,他鬆了一大口氣。

『太感謝你了!我真的以為沒救了!』他開心地說。最後說之前別家報價更貴。

看著他如釋重負地離開,我也覺得很欣慰。做我們這行,最開心不是賺多少錢,而是能幫客人留住那些無法重來的回憶。

【維修紀錄】
機型:手機
故障狀況:放車上被太陽曬到過熱,然後就開不了
檢測發現:FaceID點陣投影器故障
處理方式:更換全新螢幕總成,保固三個月
維修費用:800元
維修時間:2小時
客戶備註:說之前別家報價更貴,家住台中清水