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真實案例 | SEO服務-通訊門市 - 第221頁
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《店員的門號申辦服務》

那天連假前一天,人潮洶湧,外頭天氣還不錯。一位店員走進店裡,他語氣很急,說合約今天到期。我趕緊上前招呼,問他需要什麼服務。

「店員說:『我的小米14用了一段時間了,想買二手機當備用機,想幫爸媽辦門號方便聯絡。』」我聽完後,先請他坐下,詳細了解他的需求。

我查詢了他的合約狀況,查詢後發現原合約還有3個月,違約金約1800元。我向他說明:「目前中華電信的方案是這樣,二手機估價8000元,約30分鐘可以辦好。」

客戶聽了之後,我繼續幫他比較中華電信、遠傳電信和另一家電信的方案差異。經過詳細比較後,學生方案資格驗證與申辦,客戶當場決定辦理。

申辦過程中,我仔細協助他填寫資料、確認合約內容,並教他如何使用新手機/門號的相關功能。整個過程約30分鐘就順利完成。

當我把新手機/門號交給客戶時,送了手工餅乾。看著客戶滿意地離開,我也覺得很開心——這就是我們每天在做的事:幫客戶找到最適合的方案,省下不必要的開銷。

【服務小檔案】
📍 服務類型:門號申辦
📱 裝置型號:小米14
📋 客戶需求:想買二手機當備用機
🔍 方案分析:查詢後發現原合約還有3個月,違約金約1800元
🛠️ 申辦服務:學生方案資格驗證與申辦
💰 優惠內容:二手機估價8000元
⏱️ 申辦時間:約30分鐘
📌 服務門市:SEO服務-通訊門市(台北市中正區忠孝東路一段168號)
📞 聯絡電話:0975486719(0975486719)
🌐 官方網站:https://3c.fixs3c.com