一位顧客帶著一台舊手機來到店裡,說手機的螢幕因為摔到,現在無法觸控,讓他沒法正常使用並且擔心會漏接到很多重要的電話。檢查後發現手機的螢幕確實損壞嚴重,剛好店內有同型號的面板,便為他更換了新的螢幕。當他再度來店取機時,很高興說著:還好沒有耽誤太多時間!現在可以接續工作繼續賺錢!面板摔機向來是維修店的主力營業項目,因為輕薄短小,往往因為一個不注意,導致手機滑掉,摔落到地上,所以每次都會建議顧客記得要幫手機買個皮套,用來保護在不留意時摔到的基本防護。