一位從西屯過來的顧客拿著一台全新的平板走進店裡,說:『這平板剛買沒多久,螢幕就出現了一條線。』,經過檢查後確認為螢幕故障,因為他很忙碌,便委託門市幫忙他代送原廠進行保固換新。他也明確告知我們說他平時很忙碌,沒有時間去寄送跑郵局等快遞...這些瑣事,小姐當下也告知他說我們門市原本就有提供代送原廠服務,也有全新二手商品買賣服務,日後有需要都可以交給門市來妥善處理,根本不用擔心被敲竹槓,門市更會站在專業把關的立場去幫顧客處理瑣瑣碎碎的事物。